Aussetzer sind selten ein Defekt und fast immer ein Funkproblem.
Bluetooth arbeitet im 2,4-Gigahertz-Band, das es sich mit WLAN, Mikrowellen und Funkkopfhörern teilt.
Wird dieses Band voll, fallen einzelne Datenpakete aus. Genau das hören Sie als kurzes Stocken.
Die folgenden fĂŒnf Ursachen decken die meisten FĂ€lle ab, in dieser Reihenfolge.
FĂŒnf Ursachen erklĂ€ren fast alle Aussetzer
Arbeiten Sie die Liste von oben nach unten ab.
Der erste Schritt kostet Sekunden, der letzte wenige Minuten.
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Erster Schritt |
|---|---|---|
| Stocken in der Bahn oder im Kaufhaus | ĂŒberfĂŒlltes Funkband | Telefon auf die Körperseite der Ohrhörer wechseln |
| Nur eine Seite fĂ€llt aus | gestörte Verbindung zwischen den Ohrhörern | beide Ohrhörer ins Etui, Deckel schlieĂen, neu entnehmen |
| Stocken nur beim Streaming in hoher QualitÀt | Codec zu datenhungrig | in der App von LDAC auf AAC oder SBC wechseln |
| Ton springt zum Notebook | Multipoint-Konflikt | zweites GerÀt trennen oder Multipoint abschalten |
| Verbindung bricht seit einem Update ab | veraltete Kopplung | GerÀt im Telefon entfernen und neu koppeln |
Ihr eigener Körper ist das hÀufigste Hindernis
Funkwellen bei 2,4 Gigahertz werden von Wasser stark gedÀmpft.
Der menschliche Körper besteht ĂŒberwiegend aus Wasser und wirkt damit als Abschirmung.
Steckt das Telefon in der linken GesĂ€Ătasche, muss das Signal zum rechten Ohrhörer quer durch den Rumpf.
Das erklÀrt, warum Aussetzer beim Gehen hÀufiger auftreten als im Sitzen.
Tragen Sie das Telefon in der Brusttasche, verschwindet das Problem oft sofort.
In vollen ZĂŒgen und Bahnhöfen senden dazu Hunderte GerĂ€te gleichzeitig im selben Band.
Kein Ohrhörer der Welt umgeht diese Belegung vollstÀndig.
Auch die Reichweite fÀllt dort ab: Statt der nominellen zehn Meter bleiben oft nur wenige.
Ein Wechsel des Standorts um zwei Meter hilft in solchen FĂ€llen mehr als jede Einstellung.
Die meisten Aussetzer entstehen nicht im Ohrhörer, sondern auf den letzten 40 Zentimetern zum Telefon.
Ein datenhungriger Codec bricht frĂŒher ab als ein sparsamer
Der Codec bestimmt, wie viele Daten je Sekunde durch die Funkstrecke mĂŒssen.
SBC kommt mit rund 328 Kilobit pro Sekunde aus, LDAC fordert im höchsten Modus fast das Dreifache.
Je höher die Datenrate, desto empfindlicher reagiert die Verbindung auf Störungen.
LDAC senkt seine Rate zwar automatisch, reagiert aber trÀge auf plötzliche Störungen.
Wer im Pendelverkehr Aussetzer hört, stellt in der Hersteller-App auf VerbindungsstabilitÀt um.
Der Klangunterschied ist bei Streaming-Diensten deutlich kleiner als der Gewinn an StabilitÀt. Die meisten Dienste liefern ohnehin bereits komprimiertes Material aus.
Der Soundcore Liberty 5 im Test: Können Ohrhörer fĂŒr 130 Euro den Pendelweg leiser machen? zeigt diesen Zielkonflikt beispielhaft.
FÀllt nur eine Seite aus, liegt es an der Verbindung der Ohrhörer untereinander
Kabellose Ohrhörer bauen zwei Verbindungen auf.
Eine fĂŒhrt vom Telefon zu einem Ohrhörer, die zweite von diesem Ohrhörer zum anderen.
Bricht die zweite Strecke ab, verstummt genau eine Seite, wÀhrend die andere weiterspielt.
Beide Ohrhörer gemeinsam ins Etui zu legen und den Deckel kurz zu schlieĂen, baut diese Strecke neu auf.
Hilft das nicht, entfernen Sie den Eintrag im Telefon und koppeln neu.
Bleibt eine Seite stumm, prĂŒfen Sie zuerst deren Ladekontakte auf Schmutz. Ein Ohrhörer, der im Etui nicht vollstĂ€ndig lĂ€dt, meldet sich spĂ€ter auch nicht zurĂŒck.
Multipoint ist bequem und die zweithÀufigste Fehlerquelle
Multipoint hÀlt die Ohrhörer gleichzeitig mit zwei GerÀten verbunden.
Der Ton folgt dabei dem GerÀt, das zuletzt eine Wiedergabe startet.
Ein stummer Videoplayer im Notebook-Browser reicht aus, um die Musik vom Telefon zu ĂŒbernehmen.
Trennen Sie in solchen FÀllen das zweite GerÀt, statt am Telefon zu suchen.
Aktualisieren Sie zuletzt die Firmware der Ohrhörer ĂŒber die Hersteller-App.
VerbindungsstabilitĂ€t ist der mit Abstand hĂ€ufigste Punkt in deren Ănderungsprotokollen.
